
01
Schade melden
Meld de schade online, telefonisch of direct bij uw erkende MerkZeker dealer. Hulp bij het schadeformulier is inbegrepen.
Het herstellen van autoschade bestaat uit een aantal stappen. Hoe gaat MerkZeker te werk? Lees onze stappen hieronder.
Het MerkZeker schadeherstelnetwerk is een landelijk schadeherstel formule exclusief voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens.
Het netwerk bestaat uit bijna 50 erkende schadeherstelbedrijven die onderdeel zijn van het dealernetwerk. Klanten kunnen hierdoor terecht bij ruim 230 locaties in Nederland voor kwalitatief en veilig schadeherstel met behoud van de volledige fabrieksgarantie.

Schade melden is eenvoudig. De dealer regelt de rest.
Moderne auto's zijn technologisch complex. Rijassistentie, airbags, multimaterialen carrosserie verbindingen en elektronische veiligheidssystemen vereisen specialistisch herstel.
MerkZeker borgt dat dit correct wordt uitgevoerd.
Rijassistentie, airbags en kreukelzones worden hersteld conform de fabrieksnormen van het merk.
De dealer onderhoudt het contact met uw leasemaatschappij of verzekeraar. U hoeft niets zelf te regelen.
Herstel met originele onderdelen en het MerkZeker Garantiebewijs behoudt de waarde van de auto.
Ruim 230 erkende vestigingen in Nederland. Er is altijd een MerkZeker schadehersteller dichtbij.
Vervangend vervoer van eigen merk, leenfiets of een andere passende oplossing, uw mobiliteit kan tijdens het herstel verzorgd worden!
Na herstel behoudt u alleen bij de Merkzeker schadehersteller de volledige fabrieksgarantie.
Ja. MerkZeker behandelt alle soorten schade, van een kleine kras tot zware aanrijdingsschade. Voor kleinere beschadigingen biedt de dealer Smart Repair aan. Dat is sneller en voordeliger.
Ja. De dealer onderhoudt rechtstreeks contact met uw leasemaatschappij. U hoeft zelf niets te regelen. Veel leasemaatschappijen werken actief samen met erkende MerkZeker-herstellers.
De doorlooptijd verschilt per schade. Kleine schades via Smart Repair kunnen meestal binnen een dag worden afgehandeld. Grotere schades duren doorgaans 3 tot 7 werkdagen. U krijgt altijd vooraf een inschatting.
Na elk schadeherstel ontvangt u het officiële MerkZeker Garantiebewijs. Dit bewijst dat het herstel is uitgevoerd door een erkend schadeherstelbedrijf, met originele onderdelen en conform de fabrieksspecificaties. Het voertuig behoudt alleen bij een erkend MerkZeker schadeherstelbedrijf de volledige fabrieksgarantie na herstel.
MerkZeker schadeherstel is exclusief voor de merken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens. Het herstel verloopt uitsluitend via merkdealers of servicepartners van deze merken.
Dat is afhankelijk van uw verzekering en eventueel eigen risico. De dealer bespreekt dit altijd vooraf. Bij sommige verzekeringspolissen vervalt het eigen risico wanneer u kiest voor een erkend MerkZeker schadeherstelbedrijf.
Ja dat kan, de MerkZeker schadeherstelbedrijven hebben als basis de Bovag branchenorm en kunnen dus net als andere schadeherstellers ook andere merken herstellen.

Vind uw dealer